Entry Requirements
(1)持有本地大學頒授的資訊科技學士學位或高級文憑，或同等學歷；
(2)取得上述學歷資格後，在資訊科技行業累積不少於兩年的全職工作經驗，當中包括最少一年求助台服務支援，客端裝置支援或政府辦公室自動化軟件支援的工作經驗；
(3)在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科（2007年以前應為「課程乙」）取得第2等級（2007年以前應為「E級」）或以上成績，或同等成績；
(4)在下列一個或多個範疇具備豐富的工作經驗，並精於運用相關工具：電腦硬件、MicrosoftWindows8/10或以上、MicrosoftActiveDirectory、LotusNotesClient、MicrosoftOffice、Symantec及╱或TrendMicroEndpointProtectionSolution；
(5)具備提供全天候二十四小時或不定時支援的經驗更佳；
(6)具備支援數據中心運作的經驗更佳；
(7)履歷表必須依時序列出過往的工作履歷及所具備的相關經驗及技能；
(8)具備良好的中英文會話和書寫能力，以及良好的人際溝通技巧；以及
(9)勤奮上進，並具備良好的分析和解決疑難的能力。